Política de Privacidad
En Escuela de Diseño de Interiores Argentina, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
Le recomendamos que lea detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web o proporcionar sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1 Información que usted nos proporciona
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información del perfil: cuando crea una cuenta, podemos recopilar información como su nombre de usuario, contraseña y preferencias.
- Información de inscripción: cuando se inscribe en nuestros cursos, recopilamos información necesaria para procesar su inscripción, incluidos detalles de pago.
- Comunicaciones: información que proporciona cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, formularios de contacto o cualquier otro medio.
1.2 Información que recopilamos automáticamente
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
- Información de uso: cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, el tiempo que pasa en esas páginas y la frecuencia de sus visitas.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar y gestionar su inscripción en nuestros cursos.
- Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de soporte.
- Enviarle información administrativa, como confirmaciones, notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
- Con su consentimiento, enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros cursos, eventos y promociones.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentarle contenido adaptado a sus intereses.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y accesos no autorizados a nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: compartimos información con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, alojamiento de servicios y atención al cliente.
- Cumplimiento legal: podemos divulgar información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley, una orden judicial o un proceso legal.
- Protección de derechos: podemos divulgar información para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra escuela, nuestros estudiantes o terceros.
- Transacciones comerciales: en caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
- Con su consentimiento: podemos compartir información con terceros cuando usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.
4. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Algunas de las medidas de seguridad que implementamos incluyen:
- Utilización de protocolos de encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos.
- Implementación de controles de acceso estrictos para limitar el acceso a sus datos personales.
- Revisión periódica de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información.
- Capacitación de nuestro personal sobre la importancia de la confidencialidad y la privacidad de los datos.
5. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que pueden incluir:
- Acceso: derecho a solicitar una copia de su información personal.
- Rectificación: derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Eliminación: derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
- Restricción: derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
- Portabilidad de datos: derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.
- Objeción: derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
- Retirar el consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
6. Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo necesario para mantener una relación activa con usted y proporcionarle nuestros servicios.
- Si tenemos una obligación legal de conservar los datos (por ejemplo, leyes fiscales o contables).
- Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con la prescripción aplicable, litigios o investigaciones regulatorias).
7. Transferencias internacionales de datos
Operamos principalmente en Argentina, pero podemos transferir, procesar y almacenar su información en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Al proporcionarnos su información, usted reconoce y acepta que su información puede ser transferida y procesada fuera de su país de residencia. Tomaremos medidas razonables para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
8. Política de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, comprender cómo interactúa con nuestros servicios y mostrarle publicidad relevante. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
9. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
10. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.
11. Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha "Última actualización" a continuación. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Escuela de Diseño de Interiores Argentina
Av. Figueroa Alcorta 3415
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4802-9757
Última actualización: 10 de abril de 2023